DirectAsia นายหน้างานประกันภัย รถยนต์ สารภาพ 2 บำเหน็จที่การทำงาน TCCTA Contact Center Awards 2021 ในฐานะผู้น
งานประกันภัย รถยนต์[/url]ที่ชี้บอกเทคโนโลยีเข้าปรับใช้ได้อย่างกอบด้วยประสิทธิภาพ รวมหมด Best Effective Technology Contact Center พร้อมทั้ง The Best Work Flow Contact Center ยกสถานภาพเกณฑ์การงานบริการผู้บริโภค (Call Center) สู่สากล
2 สิ่งตอบแทนความภูมิใจข้างงาน ประกันภัย รถยนต์ไดเร็คเอเชีย ผู้บังคับบัญชากองกลาง
งานประกันภัยรถยนต์ในดั้งเดิมภายในเมืองไทย สารภาพสิ่งตอบแทน Best Effective Technology Contact Center ไม่ใช่หรือ สิ่งตอบแทนการลงเงินทิศานุทิศเทคโนโลยีศูนย์บริการถนนหนทางโทรศัพท์เลิศยิ่ง เครื่องราชอิสริยาภรณ์ดามพ์ ทีมบริษัทงาน ประกันภัย รถยนต์ส่วนแบ่งต่ำกว่า 100 นรชาติ พร้อมทั้ง The Best Work Flow Contact Center หรือไม่ก็ ผลตอบแทนขบวนการไล่ตามหลักเกณฑ์สากลชั้นแนวหน้า เครื่องราชอิสริยาภรณ์ทองแดง กระจุกหุ้นส่วนงาน ประกันภัย รถยนต์จำนวนน้อยกว่า 100 ขา จากสมาคมการแลกเปลี่ยนธุรกิจประชาสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ในผลงานข่าวผลสินน้ำใจ TCCTA Contact Center Awards 2021 ทันทีที่วันพุธที่ 27 ตุลาคม 2564 ที่ผ่านมา ในยศที่สนับสนุนยกสถานภาพกฏเกณฑ์งานบริการผู้ซื้อ (Call Center) สู่สากล พร้อมทั้งงาน ประกันภัย รถยนต์ออนไลน์ที่ชดเชยเร็ว พร้อมกันให้บริการรับสายไวชั้นใน 5 วินาที พร้อมกับโทรศัพท์กลับด่วนด้านใน 30 วินาที
ด้วยว่าการสรรหาในครั้งนี้ คณะผู้ตัดสินได้พินิจจากการทำงานที่มีความสามารถทางกร้าน Contact Center เพราะ ไดเร็คเอเชีย ได้ชี้นำเทคโนโลยีขั้วงานประกันภัย รถยนต์ที่นานาประการ เข้า จัดทำสิ่งใหม่หรือไม่ก็บริการหนทางใหม่เอี่ยม ๆ ได้อย่างตัวยง และครบวงจร สมรรถตอบแทนความมุ่งมาดของผู้ซื้อได้อย่างทันใดนั้น พร้อมกับสร้างสรรค์ความพึงใจได้อย่างสืบเนื่องตั้งแต่ต้นจนจบแบบแผนผังพร้อมมูลส่วนงาน ประกันภัย รถยนต์ งานบริการนับว่าเป็นส่วนหนึ่งส่วนใดในเป้าหมายขับดันปฏิรูปงานบริการผู้ใช้ (Call Center) ของ ไดเร็คเอเชีย อันจักมีผลให้บริษัทฯบังคับการคุณภาพงานบริการมีหน้าอื่น ๆ ได้เด่ตามที่คาดหวังสมคบคิดสืบไป
DirectAsia ตั้งใจจริงขยายพวกงาน ประกันภัย รถยนต์นี่หามิได้ปฐมฤกษ์ที่ Direct Asia ได้ผลตอบแทนจากที่รอง TCCTA Contact Center Awards ปีนี้จึงนับว่าเป็นอีกก้าวย่างเอ้ที่กระเด้งให้ทัศน์ถึงจุดมุ่งหมายที่จะปฏิรูปหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานบริการลูกค้า (Call Center) พร้อมด้วยมุ่งเน้นการความเจริญรุ่งเรืองระบบ ปรับปรุงพนักงาน ยกฐานะการบริการ ตลอดจนการเนรมิตความน่าเชื่อถือของผู้ปฏิบัติงานบริการ (Call Center) ที่เปรียบตัวกลางระหว่างกองกลางงานประกันภัย รถยนต์กับลูกค้าผ่านระบบโทรที่ติดอกติดใจผู้ซื้อทั่วถึงประเทศไทย พร้อมสรรพมอบความเชี่ยวชาญที่เยี่ยมยอดตั้งแต่ต้นจนจบ หรือไม่ตั้งแต่เกริ่นรับสายโทรศัพท์ ผ่านระบบขานตอบต่อโทรศัพท์อัตโนมัติ IVR (Interactive Voice Response) ซึ่งลูกค้าจะไม่แตะถือสายรอนานนม ระบบจะกระทำรับสายด้านใน 5 วินาที เพราะทำงานตามอาณัติโดยด่วน ผิระหว่างนั้นโภคินที่อยากได้สั่งสนทนากับบุคลากรก็ยังสมรรถต่อสายได้ช่วงนี้เพราะว่ามิจำเป็นวางสาย เป็นเหตุให้เสมียนรอบรู้ปฏิบัติงานยามได้เหนือกว่าการรับทุกสาย ยังการไต่ถามข่าวสารปฐมภูมิผ่านระบบ IVR ช่วยให้เสมียนโฟกัสกับการแก้ไขปัญหาได้ถูกจุด กว่า พร้อมด้วยหดหายกระบวนการธุรกิจบางส่วนได้อย่างมีอยู่ความสามารถ
ทั้งนี้ Direct Asia ยังกอบด้วยระบบ Chat Bot น้องหนูดี เกี่ยวกับรองรับผู้บริโภคที่มิง่ายพูดโทร พร้อมทั้งหวังฝากข้อมูลไว้เพื่อบุคลากรติดต่อสื่อสารผวน ทั้งใน Social Media และบน ไดเร็คเอเชีย ซึ่งผลวิเคราะห์พบว่า กว่า 70% ผู้บริโภคคัดเลือกส่งข้อมูลผ่าน Chat Bot มากกว่าโวกับผู้ปฏิบัติงาน และกว่า 70% ได้รับข่าวที่ครบถ้วน อาจจะส่งให้เจ้าหน้าที่โทรกลับแวะเยี่ยมผู้บริโภคได้อย่างเร็ว ซึ่งนอกจาก กลักหัวเรื่องแล้ว ไดเร็ค เอเชีย ยังรวมฟีเจอร์ Hot Lead หรือไม่บริการพนักงานโทรกลับข้างใน 30 วินาที สำหรับผู้ซื้อบนหน้า Website เป็นพิเศษ เพราะด้วยโปรดวิสัชนาคำถามในการใช้งาน หรือไม่ก็เพราะผู้บริโภคที่มิหมูชำระเงินแบบออนไลน์ ไม่มีกาลกรอกข่าวคราวบน Website หรือต้องประสงค์ซักล้างราคาเบี้ยประกันรถนิยมผ่อน 0% 10 เดือน ปางกดปุ่มส่งข้อมูล เจ้าหน้าที่จักต่อเนื่องกลับอย่างรวดเร็วเช่นกัน
สมัยปัจจุบันการผสานของวิถีทางการคบมายัง Contact Center กับดัก Non-Voice รวมทั้ง Social Media ต่างๆ มีอยู่ความโน้มเอียงที่พัฒนา อาจดำรงฐานะปัญหาเทอะทะในธุรกิจการค้า
งานประกันภัย รถยนต์เหตุด้วย DirectAsia ที่ตั้งใจ สั่งการจัดแจง ด้วยกันกำกับคุณค่า Contact Center ถวายถูกต้องตามความอยากของผู้บริโภคหนักหนาเพิ่มขึ้น ด้วยเหตุที่ผู้บริโภคหนึ่งรายอาจหาญกอบด้วยการเยี่ยมเยียนที่นานาเนกโอกาส จึงขาดไม่ได้ที่จักจงเพิ่มขึ้นแบบแผนบริการให้ปรี่กับลูกค้าในแต่ละราย เหตุด้วยรับสนองความพึงพอใจในการใช้บริการลงท้าย
Tags : งานประกันภัยรถยนต์,งานประกันภัย รถยนต์
.gif)
